Борис Карабанов, Алексей Федосеев. Битва за эффективность

Как удержать позиции на рынке, когда аналитики грозят новой волной кризиса? Автор книги отвечает: главное — эффективность. Именно этот критерий отличает бизнесменов-победителей от проигравших.

Автор приводит практические примеры и разъясняет, как управлять эффективностью бизнеса, используя KPI и матрицу эффективности, и как построить безупречную экономическую модель предприятия. В качестве главного инструмента управления автор предлагает БОР — бюджет, ориентированный на результат. Эта трехзвенная модель объединяет традиционный подход к системе управления экономичностью (бюджет + работа) с целевой воронкой — системой управления результативностью (работа + цель). Примером может служить опыт успешных бюджетных авиаперевозчиков, в частности компании Southwest Airlines: за 40 лет работы этот лоукостер прочно занял второе место в мире по количеству перевезенных пассажиров. Такого результата авиаперевозчик добился за счет слаженной работы персонала и парка самолетов, хорошего сервиса и экономичной деятельности в сочетании с низкими ценами на билеты.